Хорошее техническое задание экономит недели переписки и защищает обе стороны: заказчик знает, что получит, исполнитель — что делать. Разберём, из чего состоит рабочее ТЗ.
Обязательные разделы
- О компании и задаче. Что продаёте, кто клиент, зачем сайт, что считается результатом.
- Структура. Список страниц и разделов: главная, услуги, каталог, о компании, контакты, блог.
- Описание страниц. Какие блоки на каждой странице и что они должны делать. Достаточно текстом, схемы — плюс.
- Функционал. Формы, корзина, фильтры, личный кабинет, калькуляторы — всё, что сложнее статичной страницы.
- Интеграции. 1С, CRM, оплата, доставка, телефония — с указанием конкретных систем и версий.
- Дизайн. Фирменные цвета и логотип, примеры сайтов, которые нравятся (и почему), чего точно не хотите.
- Технические требования. Адаптивность, скорость, SEO-база: метатеги, микроразметка, sitemap.
Частые ошибки в ТЗ
Слишком общо («современный продающий дизайн») — исполнитель поймёт по-своему. Слишком детально до пикселей — свяжет руки профессионалам и устареет после первого обсуждения. Золотая середина: жёстко фиксируйте цели и функционал, оставляйте свободу в способах реализации.
Нет времени писать ТЗ?
Это нормальная ситуация: услуга проектирования сайта как раз включает подготовку ТЗ — мы задаём правильные вопросы и оформляем ответы в документ, по которому сможет работать любая команда.